Estafas que evitar en Berlín: la guía para ir tranquilo

Carteristas: Alexanderplatz, U-Bahn y S-Bahn

Los hurtos se concentran donde la multitud es densa. La policía de Berlín cita entre los lugares más expuestos Alexanderplatz, Kottbusser Tor, el puente de Warschauer Straße, Görlitzer Park, Hermannplatz y Hermannstraße. En el transporte, la estación de Alexanderplatz, donde se cruzan las líneas U2, U5 y U8 y la S-Bahn, es una de las más afectadas; también lo son los vagones abarrotados de las líneas U2 y U8 y de la S-Bahn en las horas punta. Los ladrones suelen actuar en grupo.

• Guarde el teléfono y la cartera en un bolsillo interior cerrado o en un bolsillo delantero.
• Lleve el bolso cerrado y delante de usted en los vagones y en los andenes.
• No se duerma en un tren: los teléfonos apoyados en las rodillas desaparecen enseguida.
• Desconfíe de los gestos de distracción: empujones en la puerta del vagón, plano desplegado, mano apoyada en el hombro.

Por la noche, los alrededores de Kottbusser Tor y de Görlitzer Park, en pleno corazón de Kreuzberg, también son lugares de venta de droga en la calle: rechace cualquier oferta y siga su camino. Misma vigilancia en torno a Warschauer Straße, puerta de entrada a los bares y clubes de Friedrichshain.

Transporte: revisores de paisano y multa de 60 €

El metro berlinés no tiene torniquetes: se sube libremente, pero los controles son frecuentes y a menudo los realizan agentes de paisano. Sin título válido, se paga el «erhöhtes Beförderungsentgelt», una multa fija de 60 €, pagadera en un plazo de 14 días. La trampa más común no es la ausencia de billete, sino el billete no válido.

• Un billete de papel comprado en una máquina debe validarse antes de subir, en las pequeñas canceladoras de los andenes o de los autobuses; un billete comprado y sin validar no vale nada en un control.
• Un billete comprado en la aplicación de la BVG solo es válido 60 segundos después de la compra: cómprelo en el andén, no al subir al vagón.
• Compruebe la zona: el aeropuerto BER está en la zona C, y un billete AB no basta para ir hasta allí.

Los revisores auténticos muestran espontáneamente su tarjeta de control y usan un aparato electrónico para anotar sus datos. Nunca piden dinero en efectivo: en el lugar, la multa se paga únicamente con tarjeta bancaria. Una persona que exija efectivo es un falso revisor; rehúse y avise a la policía. Los billetes, las zonas y las tarifas se detallan en nuestra guía del transporte en Berlín.

En la calle: juego de los cubiletes, falsas peticiones y falsos policías

El juego de los cubiletes (Hütchenspiel). Sobre todo en la buena estación, algunos grupos instalan tres vasos y una pequeña bola sobre un cartón en Alexanderplatz y cerca de la catedral de Berlín. Los «ganadores» que ve embolsarse billetes son cómplices, y el juego está amañado: no se puede ganar. Mientras la multitud mira, otros miembros del grupo van a por los bolsillos de los espectadores. No juegue y no se quede en el corrillo.

Las falsas peticiones. Algunas personas, a veces haciéndose pasar por sordomudas, le tienden un bloc de notas pidiendo una firma para una asociación de personas con discapacidad y luego un donativo. Según la policía de Berlín, la organización no existe, y el bloc sirve a menudo para ocultar el robo de un teléfono o de una cartera dejados sobre una mesa. No firme nada, no se detenga y aléjese con paso decidido.

Los falsos policías. En los sitios turísticos, algunos estafadores se presentan como policías de paisano, dicen buscar dinero falso o droga y piden ver su cartera o el código de su tarjeta. Un policía auténtico nunca le pide su código. Exija la placa de servicio y, en caso de duda, llame al 110 para comprobarlo.

Checkpoint Charlie: fotos de pago y recuerdos

El puesto de control de Checkpoint Charlie es una reconstrucción: la garita original se conserva en el Museo de los Aliados. Durante años, figurantes disfrazados de soldados estadounidenses cobraban por las fotos, unos 4 € cada una, presionando a los transeúntes. Si alguien con uniforme le propone una foto a cambio de dinero, no está obligado a pagar. Los falsos sellos de visado que se venden en las tiendas vecinas solo tienen valor de recuerdo.

Taxis: tarifa oficial y llegada a BER

Los taxis oficiales llevan un letrero «Taxi» en el techo. El taxímetro es obligatorio y la tarifa la fija el Land de Berlín.

• En la ciudad: 4,30 € de bajada de bandera, luego 2,80 € por kilómetro durante los 3 primeros kilómetros, 2,60 € del kilómetro 3 al 7 y 2,10 € a partir de ahí.
• Trayecto corto («Kurzstrecke»): 6 € para 2 km como máximo, solo si para un taxi que circula por la calle, y hay que pedirlo desde el inicio.
• Se acepta el pago con tarjeta sin recargo.
• Una reserva por teléfono o por aplicación puede mostrar un precio fijo antes del trayecto.

En el aeropuerto BER, tome un taxi únicamente en la parada oficial delante de la terminal y rechace a los conductores que le aborden en el vestíbulo. Para un trayecto desde BER, los taxis de Berlín aplican una tarifa especial: 4,30 € de bajada de bandera, 2,60 € por kilómetro hasta 5 km y después 2,00 €, más 1,50 € por el acceso a la parada del aeropuerto. El tren sigue siendo más rápido y barato para llegar al centro: todos los detalles están en nuestro artículo aeropuerto de Berlín (BER).

Alojamiento: anuncios falsos y número de registro

Berlín regula estrictamente el alquiler de corta duración: la ley contra el desvío de viviendas (Zweckentfremdungsverbot) exige desde 2014 una autorización del distrito para alquilar un apartamento entero a turistas. Desde el 1 de agosto de 2018, todo anuncio debe mostrar un número de registro expedido por la administración. Los anuncios falsos juegan con la escasez: fotos copiadas, precio bajo, anfitrión «en el extranjero» que reclama una transferencia.

• Pague siempre a través de la plataforma, nunca por transferencia directa, giro o tarjeta regalo.
• Compruebe que el anuncio de una vivienda entera muestra un número de registro.
• Una oferta muy por debajo de los precios del barrio debe ponerle en alerta.

Para elegir barrio y tipo de alojamiento, consulte nuestra guía dónde dormir en Berlín.

De noche: clubes, Berghain y bebidas

Los clubes berlineses seleccionan a la entrada, y el Berghain es el más conocido por ello: que le rechacen es frecuente y no se negocia. Desconfíe de quienes prometen una entrada garantizada a cambio de dinero. En muchos clubes, entre ellos el Berghain, las fotos están prohibidas y la cámara del teléfono se tapa con una pegatina a la entrada; quitarla puede costarle la expulsión.

• Lleve algo de efectivo: algunos clubes y bares no aceptan tarjeta, ni en el guardarropa ni en la barra.
• No deje nunca su vaso sin vigilancia y rechace una bebida abierta que le ofrezca un desconocido.
• Si usted o un acompañante no se encuentran bien, diríjase al personal o al equipo de atención del club.

Cannabis: lo que permite la ley de 2024

Desde el 1 de abril de 2024, la ley alemana del cannabis (Konsumcannabisgesetz) autoriza a los adultos mayores de 18 años a poseer 25 gramos en el espacio público y a consumirlo. Sin embargo, en Alemania no existe ningún coffee shop ni tienda legal: la venta sigue prohibida, y las asociaciones de cultivo están reservadas a miembros que residan en Alemania desde hace al menos seis meses. Un turista no tiene, por tanto, ninguna vía legal para comprarlo, y el cannabis que se ofrece en la calle es ilegal y de calidad desconocida. El detalle de las cantidades y las prohibiciones figura en nuestra guía del cannabis en Berlín, y los demás usos en las normas y buenos modales en Berlín.

• El consumo en público está prohibido cerca de colegios, guarderías, zonas de juegos, instalaciones juveniles e instalaciones deportivas públicas.
• También está prohibido en las zonas peatonales entre las 7:00 y las 20:00, y en presencia de menores.
• En Berlín, estas infracciones se castigan con multas de varios cientos de euros.
• Las demás drogas siguen siendo ilegales. En caso de malestar, llame al 112.

Bicicletas y carriles bici

En Berlín, muchos carriles bici discurren por la acera, simplemente separados de los peatones por un pavimento distinto o por el color rojo. Los visitantes caminan por ellos sin darse cuenta, y los ciclistas llegan rápido. Quédese en la parte peatonal, mire antes de cruzar un carril bici y no se detenga en él para hacer una foto.

Si alquila una bicicleta, respete los carriles bici, circule por la derecha, con las luces encendidas de noche y sin el teléfono en la mano. Ate siempre el cuadro a un punto fijo con un candado sólido: el robo de bicicletas es frecuente.

Emergencias, denuncia y objetos perdidos

Marque el 110 para llamar a la policía y el 112 para los bomberos y los servicios médicos de urgencia; el 112 también funciona desde un teléfono extranjero. Para una consulta que no sea urgente, la policía de Berlín responde en el 030 4664-4664, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00. No se puede presentar una denuncia por teléfono: hágalo en una comisaría o en línea en la comisaría en línea de la policía de Berlín (Internetwache). En caso de robo de tarjeta bancaria, bloquéela de inmediato; en caso de pérdida del pasaporte, denúncielo a la policía y póngase después en contacto con su embajada.

Para un objeto perdido en el metro, el tranvía o el autobús, diríjase a la oficina de objetos perdidos de la BVG, Rudolfstraße 1-8, 10245 Berlín (U Warschauer Straße), que también ofrece una búsqueda en línea; los objetos se conservan allí seis semanas. Para un objeto perdido en otro lugar de la ciudad, la oficina central de objetos perdidos (Zentrales Fundbüro) está en Platz der Luftbrücke 6, 12101 Berlín (U6 Platz der Luftbrücke).

De noche, los viernes y sábados, la mayoría de las líneas de U-Bahn circulan sin interrupción; las demás noches, los autobuses nocturnos toman el relevo.

Tabla resumen

Tarifas y multas comprobadas en octubre de 2026.

Para ir más lejos

Para saber cuándo pagar en efectivo o con tarjeta y cuánto dejar de propina, lea nuestra guía pagar en Berlín. Para organizar sus desplazamientos de día y de noche, consulte nuestra guía del transporte en Berlín, y para la llegada en avión, nuestro artículo sobre el aeropuerto BER. Lea también: 20 consejos para un primer viaje, la Berlin WelcomeCard y visitas guiadas.