Arnaques à éviter à Berlin : le guide pour rester serein

Pickpockets : Alexanderplatz, U-Bahn et S-Bahn

Les vols à la tire se concentrent là où la foule est dense. La police de Berlin cite parmi les lieux les plus exposés Alexanderplatz, Kottbusser Tor, le pont de Warschauer Straße, Görlitzer Park, Hermannplatz et Hermannstraße. Dans les transports, la gare d'Alexanderplatz, où se croisent les lignes U2, U5 et U8 et le S-Bahn, est l'une des plus touchées ; les rames bondées des lignes U2 et U8 et du S-Bahn aux heures de pointe le sont aussi. Les voleurs agissent souvent à plusieurs.

• Gardez téléphone et portefeuille dans une poche intérieure fermée ou une poche avant.
• Portez le sac fermé et devant vous dans les rames et sur les quais.
• Ne vous endormez pas dans un train : les téléphones posés sur les genoux disparaissent vite.
• Méfiez-vous des gestes de distraction : bousculade à la porte du wagon, plan déplié, main posée sur l'épaule.

Le soir, les abords de Kottbusser Tor et de Görlitzer Park, au cœur de Kreuzberg, sont aussi des lieux de vente de drogue dans la rue : refusez toute offre et passez votre chemin. Même vigilance autour de Warschauer Straße, porte d'entrée des bars et des clubs de Friedrichshain.

Transports : contrôleurs en civil et amende de 60 €

Le métro berlinois n'a pas de portiques : on monte librement, mais les contrôles sont fréquents et souvent menés par des agents en civil. Sans titre valable, vous payez l'« erhöhtes Beförderungsentgelt », une amende forfaitaire de 60 €, réglable dans les 14 jours. Le piège le plus courant n'est pas l'absence de billet, mais le billet non valide.

• Un billet papier acheté à un automate doit être composté avant de monter, dans les petits composteurs des quais ou des bus ; un billet acheté non composté ne vaut rien au contrôle.
• Un billet acheté dans l'application BVG ne devient valable que 60 secondes après l'achat : achetez-le sur le quai, pas en montant dans la rame.
• Vérifiez la zone : l'aéroport BER est en zone C, et un billet AB ne suffit pas pour y aller.

Les vrais contrôleurs présentent spontanément leur carte de contrôle et utilisent un appareil électronique pour relever vos coordonnées. Ils ne réclament jamais d'argent liquide : sur place, l'amende se paie uniquement par carte bancaire. Une personne qui exige des espèces est un faux contrôleur ; refusez et signalez-la à la police. Billets, zones et tarifs sont détaillés dans notre guide des transports à Berlin.

Dans la rue : bonneteau, fausses pétitions et faux policiers

Le bonneteau (Hütchenspiel). Surtout à la belle saison, des groupes installent trois gobelets et une petite boule sur un carton à Alexanderplatz et près de la cathédrale de Berlin. Les « gagnants » que vous voyez empocher des billets sont des complices, et le jeu est truqué : vous ne pouvez pas gagner. Pendant que la foule regarde, d'autres membres du groupe visent les poches des spectateurs. Ne jouez pas et ne restez pas dans l'attroupement.

Les fausses pétitions. Des personnes, parfois en se faisant passer pour sourdes et muettes, tendent un bloc-notes en demandant une signature pour une association de personnes handicapées, puis un don. Selon la police de Berlin, l'organisation n'existe pas, et le bloc-notes sert souvent à masquer un vol de téléphone ou de portefeuille posé sur une table. Ne signez rien, ne vous arrêtez pas et éloignez-vous d'un pas décidé.

Les faux policiers. Sur les sites touristiques, des escrocs se présentent comme policiers en civil, prétendent chercher de la fausse monnaie ou de la drogue et demandent à voir votre portefeuille ou le code de votre carte. Un vrai policier ne vous demande jamais votre code. Exigez la carte de service et, en cas de doute, appelez le 110 pour vérifier.

Checkpoint Charlie : photos payantes et souvenirs

Le poste de contrôle de Checkpoint Charlie est une reconstitution : la baraque d'origine est conservée au musée des Alliés. Pendant des années, des figurants déguisés en soldats américains y faisaient payer les photos, environ 4 € l'une, avec des pressions sur les passants. Si quelqu'un en uniforme vous propose une photo contre de l'argent, vous n'êtes pas obligé de payer. Les faux tampons de visa vendus dans les boutiques voisines n'ont qu'une valeur de souvenir.

Taxis : tarif officiel et arrivée à BER

Les taxis officiels portent un signe « Taxi » sur le toit. Le compteur est obligatoire et le tarif est fixé par le Land de Berlin.

• En ville : 4,30 € de prise en charge, puis 2,80 € par kilomètre pour les 3 premiers kilomètres, 2,60 € du 3e au 7e kilomètre et 2,10 € au-delà.
• Course courte (« Kurzstrecke ») : 6 € pour 2 km au maximum, uniquement si vous arrêtez un taxi qui roule dans la rue, et à demander dès le départ.
• Le paiement par carte est accepté sans supplément.
• Une réservation par téléphone ou par application peut afficher un prix fixe avant la course.

À l'aéroport BER, prenez un taxi uniquement à la station officielle devant le terminal et refusez les chauffeurs qui vous abordent dans le hall. Pour une course au départ de BER, les taxis de Berlin appliquent un tarif spécial : 4,30 € de prise en charge, 2,60 € par kilomètre jusqu'à 5 km puis 2,00 €, plus 1,50 € pour l'accès à la station de l'aéroport. Le train reste plus rapide et moins cher pour rejoindre le centre : tous les détails sont dans notre article aéroport de Berlin (BER).

Logement : fausses annonces et numéro d'enregistrement

Berlin encadre strictement la location de courte durée : la loi contre le détournement de logements (Zweckentfremdungsverbot) impose depuis 2014 une autorisation de l'arrondissement pour louer un appartement entier aux touristes. Depuis le 1er août 2018, toute annonce doit afficher un numéro d'enregistrement délivré par l'administration. Les fausses annonces jouent sur la rareté : photos copiées, prix bas, hôte « à l'étranger » qui réclame un virement.

• Payez toujours via la plateforme, jamais par virement direct, mandat ou carte cadeau.
• Vérifiez que l'annonce d'un logement entier affiche un numéro d'enregistrement.
• Une offre très en dessous des prix du quartier doit vous alerter.

Pour choisir un quartier et un type d'hébergement, consultez notre guide où dormir à Berlin.

La nuit : clubs, Berghain et boissons

Les clubs berlinois pratiquent une sélection à l'entrée, et le Berghain est le plus connu pour cela : être refusé est fréquent et ne se négocie pas. Méfiez-vous des personnes qui promettent une entrée garantie contre de l'argent. Dans de nombreux clubs, dont le Berghain, les photos sont interdites et l'objectif du téléphone est masqué par un autocollant à l'entrée ; le retirer peut vous valoir une exclusion.

• Prévoyez un peu d'espèces : certains clubs et bars n'acceptent pas la carte, au vestiaire comme au bar.
• Ne laissez jamais votre verre sans surveillance et refusez un verre ouvert offert par un inconnu.
• Si vous ou un proche ne vous sentez pas bien, adressez-vous au personnel ou à l'équipe d'accueil du club.

Cannabis : ce que permet la loi de 2024

Depuis le 1er avril 2024, la loi allemande sur le cannabis (Konsumcannabisgesetz) autorise les adultes de plus de 18 ans à en posséder 25 grammes dans l'espace public et à en consommer. Il n'existe pourtant aucun coffee-shop ni magasin légal en Allemagne : la vente reste interdite, et les associations de culture sont réservées à des membres résidant en Allemagne depuis au moins six mois. Un touriste n'a donc aucun moyen légal d'en acheter, et le cannabis proposé dans la rue est illégal et de qualité inconnue.

• La consommation en public est interdite à proximité des écoles, crèches, aires de jeux, équipements pour la jeunesse et installations sportives publiques.
• Elle est aussi interdite dans les zones piétonnes entre 7 h et 20 h, et en présence de mineurs.
• À Berlin, ces infractions sont punies d'amendes de plusieurs centaines d'euros.
• Les autres drogues restent illégales. En cas de malaise, appelez le 112.

Vélos et pistes cyclables

À Berlin, beaucoup de pistes cyclables passent sur le trottoir, simplement séparées des piétons par un pavage différent ou une couleur rouge. Les visiteurs y marchent sans s'en rendre compte, et les cyclistes arrivent vite. Restez sur la partie piétonne, regardez avant de traverser une piste et ne vous y arrêtez pas pour une photo.

Si vous louez un vélo, respectez les pistes cyclables, roulez à droite, avec des feux allumés la nuit et sans téléphone en main. Attachez toujours le cadre à un point fixe avec un antivol solide : le vol de vélos est fréquent.

Urgences, plainte et objets trouvés

Composez le 110 pour joindre la police et le 112 pour les pompiers et les secours médicaux ; le 112 fonctionne aussi depuis un téléphone étranger. Pour une question sans urgence, la police de Berlin répond au 030 4664-4664, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Une plainte ne peut pas être déposée par téléphone : faites-la dans un commissariat ou en ligne sur le commissariat en ligne de la police de Berlin (Internetwache). En cas de vol de carte bancaire, faites opposition immédiatement ; en cas de perte du passeport, déclarez-la à la police puis contactez votre ambassade.

Pour un objet perdu dans le métro, le tram ou le bus, adressez-vous au bureau des objets trouvés de la BVG, Rudolfstraße 1-8, 10245 Berlin (U Warschauer Straße), qui propose aussi une recherche en ligne ; les objets y sont conservés six semaines. Pour un objet perdu ailleurs dans la ville, le bureau central des objets trouvés (Zentrales Fundbüro) se trouve Platz der Luftbrücke 6, 12101 Berlin (U6 Platz der Luftbrücke).

La nuit, les vendredis et samedis, la plupart des lignes de U-Bahn circulent sans interruption ; les autres soirs, des bus de nuit prennent le relais.

Tableau récapitulatif

Tarifs et amendes constatés en octobre 2026.

Pour aller plus loin

Pour savoir quand payer en espèces ou par carte et combien laisser de pourboire, lisez notre guide payer à Berlin. Pour organiser vos trajets de jour comme de nuit, consultez notre guide des transports à Berlin, et pour l'arrivée en avion, notre article sur l'aéroport BER.