En caso de urgencia vital en Berlín, llame al 112 (bomberos y ambulancia, gratuito desde cualquier teléfono). Para un problema urgente pero no vital fuera del horario de las consultas, llame al 116117, el servicio de médicos de guardia abierto día y noche. Las farmacias («Apotheke») se reconocen por una gran «A» roja, y siempre hay una farmacia de guardia. Esta guía explica a quién llamar, cómo recibir atención y cómo pagar. Información comprobada en octubre de 2026; no es un consejo médico.
A quién llamar
| Situación | Número |
|---|---|
| Urgencia vital: dolor en el pecho, dificultad para respirar, hemorragia, pérdida de conocimiento | 112 |
| Problema urgente, consultas cerradas (noche, fin de semana) | 116117 |
| Policía | 110 |
| Farmacia de guardia | 0800 00 22 833 (fijo) o 22 833 (móvil) |
El 112 suele entender inglés; el 116117 atiende sobre todo en alemán, pida ayuda a un alemán si hace falta. A la policía se llega al 110: vea también nuestros consejos sobre estafas que evitar en Berlín.
Médico y urgencias hospitalarias
- Médico de cabecera («Hausarzt»): para un resfriado o una herida leve, llame a una consulta; como turista, a veces no conseguirá cita inmediata.
- Urgencias hospitalarias («Notaufnahme» o «Rettungsstelle»): para los casos graves, en particular en la gran clínica de la Charité; la espera puede ser larga si el caso no es grave.
- Dentista: pida al hotel o al seguro una dirección de guardia.
Farmacia
Una farmacia de guardia («Notdienst») atiende de noche, los domingos y los festivos; la lista está colgada en la puerta de toda farmacia cerrada. Algunos medicamentos de venta libre en España exigen receta en Alemania: lleve los suyos, con el nombre del principio activo.
Seguro y pago
- Ciudadanos de la Unión Europea: la tarjeta sanitaria europea (TSE / EHIC) da derecho a la atención necesaria en los médicos que aceptan el seguro público; compruébelo al pedir cita.
- Fuera de la Unión Europea: contrate un seguro de viaje con repatriación; a menudo pagará por adelantado y le reembolsarán contra factura.
- Guardar los justificantes: conserve la receta, la factura y el informe médico.
Conviene saber
La vacunación y los medicamentos personales deben consultarse con su médico antes de salir. Para el agua, vea el agua del grifo; para el presupuesto global, el presupuesto para Berlín; para un primer viaje, los consejos para un primer viaje.
