Welke oplossing kiezen
| Jouw situatie | Eenvoudigste oplossing |
|---|---|
| Je woont in de EU of de EER met een Europees mobiel abonnement | Je gewone abonnement (roaming inbegrepen) |
| Kort verblijf buiten de EU (1 tot 7 dagen) | Reis-eSIM, gekocht voor vertrek |
| Verblijf van twee weken tot enkele maanden buiten de EU | Duitse prepaid simkaart |
| Telefoon zonder eSIM, zonder behoefte aan doorlopend internet | Gratis wifi en offline kaarten |
Je gewone abonnement: roaming in de EU
Binnen de Europese Unie kun je dankzij de roamingverordening je abonnement in het buitenland gebruiken tegen de voorwaarden van je thuisland (bellen, sms en data), met 'redelijk gebruik': aanbieders mogen het databundel dat je in het buitenland kunt gebruiken beperken. Heb je een Nederlands of Belgisch abonnement, dan werkt het in Berlijn dus zonder toeslag. Controleer in je klantomgeving het databundel 'in Europa' en of roaming is geactiveerd. De regels gelden niet overal: het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland maken geen deel uit van de EU en hun aanbieders bepalen hun eigen voorwaarden; informeer voor je vertrekt.
De reis-eSIM
Een eSIM is een digitale simkaart die je via een QR-code op je telefoon installeert. Verschillende diensten verkopen databundels voor Duitsland of voor Europa (Airalo, Saily, Holafly, Nomad…). Voordelen: je koopt en installeert hem voor vertrek, er is geen Duits adres of identiteitsbewijs nodig en internet werkt zodra je landt. Nadelen: de meeste aanbiedingen zijn beperkt tot data (geen Duits telefoonnummer), en oudere telefoons zijn niet allemaal compatibel. Controleer of je toestel eSIM ondersteunt en niet door je aanbieder is geblokkeerd.
Ter indicatie liggen reisbundels rond 4 tot 6 € voor 1 GB voor een week, 8 tot 12 € voor 3 GB voor 15 dagen en 12 tot 18 € voor 5 GB voor 30 dagen. Voor een bezoek aan Berlijn volstaat 1 tot 3 GB voor de meeste reizigers (kaarten, berichten, digitale tickets), tenzij je continu video's kijkt.
De Duitse prepaid simkaart
Supermarktmerken als Aldi Talk en Lidl Connect, en de prepaidaanbiedingen van Vodafone, Telekom, O2 of Congstar, bieden maandbundels zonder verplichting aan, doorgaans vanaf ongeveer 8 tot 10 € voor enkele tientallen gigabytes. Je koopt ze in een supermarkt of in een winkel van een aanbieder. In Duitsland vereist de activering van een prepaidkaart een identiteitscontrole (paspoort of identiteitskaart), die vaak per videogesprek of aan de kassa gebeurt, afhankelijk van de verkoper: reken de eerste keer op 15 tot 60 minuten en houd je paspoort bij de hand. Deze kaarten geven een Duits nummer, handig voor een restaurantreservering of een bezorging, en roaming in de EU is erbij inbegrepen onder de voorwaarden van het aanbod.
Verspil geen tijd aan de kiosken op de luchthaven: de aanbiedingen daar zijn doorgaans duurder en minder duidelijk dan in de winkel of bij online diensten. Voor je aankomst: zie onze gids over luchthaven Berlin BER.
Gratis wifi in Berlijn
- U-Bahn: de BVG biedt gratis wifi in de metrostations; die dekt de tunnels niet, dus je verbinding kan tussen twee stations wegvallen.
- Freifunk: gemeenschapsnetwerken met vrije toegang bestaan in veel wijken. De kwaliteit is wisselend.
- Cafés, hotels, musea: de meeste geven een code. Voer nooit bankwachtwoorden in op openbare wifi.
- Luchthaven en stations: de gratis wifi van de terminals en stations is vaak beperkt in duur of snelheid; reken er niet op voor een ticket op het laatste moment. Zie onze gids over het Hauptbahnhof.
Nuttige apps
- De BVG-app (tickets en routes): zie onze gids over het openbaar vervoer in Berlijn.
- Een kaart die je voor vertrek offline downloadt: onze gids over de toeristische kaart van Berlijn helpt je de zones te kiezen.
- Een vertaalapp met Duits offline voor menu's en bordjes.
- Een mobiele betaalmethode: zie betalen in Berlijn.
Stopcontacten en telefoon
Duitsland gebruikt stopcontacten van type F (twee ronde pennen) op 230 V: dezelfde standaard als in Nederland en België, dus geen adapter nodig voor een reiziger van het Europese vasteland. Bezoekers uit het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten of andere landen hebben een adapter nodig. Om de hulpdiensten te bellen vanaf elke telefoon bel je 112; dat nummer werkt ook zonder simkaart.
Verder lezen
Reis je met je laptop, dan beschrijft onze gids over coworking en thuiswerken in Berlijn de werkplekken en cafés. Om je ritten tussen de bezienswaardigheden te organiseren kun je onze tips voor een eerste reis naar Berlijn raadplegen.
