W razie zagrożenia życia w Berlinie dzwoń pod numer 112 (straż pożarna i pogotowie, bezpłatnie z każdego telefonu). W sprawie pilnej, ale niezagrażającej życiu, poza godzinami pracy gabinetów, zadzwoń pod 116117 – to czynna całą dobę służba lekarzy dyżurnych. Apteki („Apotheke”) oznaczone są dużą czerwoną literą „A”, a jedna z nich zawsze pełni dyżur. Ten poradnik wyjaśnia, do kogo dzwonić, jak się leczyć i jak zapłacić. Informacje sprawdzone w październiku 2026 r.; to nie jest porada medyczna.
Do kogo dzwonić
| Sytuacja | Numer |
|---|---|
| Zagrożenie życia: ból w klatce piersiowej, trudności z oddychaniem, krwotok, utrata przytomności | 112 |
| Sprawa pilna, gabinety zamknięte (noc, weekend) | 116117 |
| Policja | 110 |
| Apteka dyżurna | 0800 00 22 833 (telefon stacjonarny) lub 22 833 (komórkowy) |
Pod 112 często mówi się po angielsku; 116117 obsługuje głównie po niemiecku, w razie potrzeby poproś o pomoc kogoś, kto mówi po niemiecku. Policję wezwiesz pod 110; zobacz też nasze porady o oszustwach, których warto unikać w Berlinie.
Lekarz i szpitalny oddział ratunkowy
- Lekarz rodzinny („Hausarzt”): przy przeziębieniu lub niewielkim urazie zadzwoń do gabinetu; jako turysta nie zawsze dostaniesz termin od ręki.
- Szpitalny oddział ratunkowy („Notaufnahme” lub „Rettungsstelle”): w poważnych przypadkach, m.in. w wielkiej klinice Charité; jeśli stan nie jest ciężki, czas oczekiwania bywa długi.
- Dentysta: zapytaj w hotelu lub w swoim ubezpieczeniu o adres gabinetu dyżurnego.
Apteka
Apteka dyżurna („Notdienst”) działa w nocy, w niedziele i święta; lista wisi na drzwiach każdej zamkniętej apteki. Niektóre leki dostępne bez recepty we Francji wymagają w Niemczech recepty: zabierz własne, wraz z nazwą substancji czynnej.
Ubezpieczenie i płatność
- Obywatele Unii Europejskiej: Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ / EHIC) daje prawo do niezbędnej opieki u lekarzy przyjmujących w ramach ubezpieczenia publicznego; sprawdź to przy umawianiu wizyty.
- Spoza Unii Europejskiej: wykup ubezpieczenie podróżne obejmujące transport medyczny do kraju; często płaci się z góry, a pieniądze odzyskuje się na podstawie faktury.
- Zachowaj dokumenty: trzymaj receptę, fakturę i opis wizyty.
Warto wiedzieć
Szczepienia i leki, które przyjmujesz na stałe, omów z lekarzem przed wyjazdem. O wodzie przeczytasz w artykule o wodzie z kranu, o ogólnych kosztach w tekście budżet na podróż do Berlina, a przy pierwszym pobycie – w poradach na pierwszą podróż.
